In drie stappen compliant
Geen complexe integratie, geen wekenlange setup. Lerian AI is binnen minuten actief en begint direct met analyseren.
Verbind je telefonie
Koppel Lerian AI aan je bestaande telefoonsysteem. Werkt met alle grote providers. De gesprekken worden via API naar Lerian AI gestreamd.
- Directe integratie via API altijd mogelijk
- Gesprekken worden via API naar Lerian AI gestreamd
- Geen hardware aanpassingen nodig
- Onboarding-team helpt met configuratie
Ons eigen AI-model analyseert
Ons zelfgebouwde AI-model transcribeert en analyseert elk gesprek automatisch en toetst het aan jouw compliance regels.
- Transcriptie met 99% nauwkeurigheid
- Automatische compliance checks
- Sentimentanalyse en gesprekssamenvattingen
- Automatische feedback aan agents na analyse
Inzicht & actie
Bekijk resultaten in je dashboard. Ontvang alerts en verbeter de kwaliteit van je team continu.
- Overzichtelijk dashboard met KPI's
- Slimme alerts bij compliance-issues
- Rapportages per agent, team of periode
- Coaching tips op basis van data
Elk gesprekstype verdient zijn eigen analyse
Niet elk gesprek is hetzelfde. Met analyseprofielen bepaal je precies waar ons AI-model op let per type gesprek. Zo krijg je altijd relevante inzichten.
Hoe analyseprofielen werken
Kies het gesprekstype — bijvoorbeeld verkoop, klantenservice of voicelogs — en definieer welke analyses en compliance checks van toepassing zijn.
Gesprekken worden automatisch aan het juiste profiel gekoppeld op basis van metadata uit je telefoniesysteem, of je wijst ze handmatig toe.
Ons AI-model analyseert elk gesprek volgens de regels van het profiel. Een verkoopgesprek wordt anders beoordeeld dan een servicegesprek.
Voorbeelden van profielen
Klaar om elk gesprek te analyseren?
Probeer Lerian AI gratis en ontdek hoe je de compliance van je team naar het volgende niveau tilt.